Dùng Claude cho công việc có ngữ cảnh lặp lại: Projects, tài liệu nền, hướng dẫn riêng và bộ nhớ.
- Bắt đầu và chọn mô hình trong Claude
- Tạo Project với tài liệu nền và hướng dẫn riêng
- Quản lý bộ nhớ và giới hạn sử dụng
- Project
- Không gian gom tài liệu, hướng dẫn và chat theo chủ đề
- Project instructions
- Hướng dẫn cố định áp dụng cho mọi chat trong project
- Memory
- Bộ nhớ giúp Claude nhớ ngữ cảnh giữa các cuộc trò chuyện
1. Bắt đầu với Claude
- Truy cập claude.ai hoặc cài ứng dụng Claude trên máy tính/điện thoại; đăng ký bằng email hoặc tài khoản Google. Theo Anthropic, người dùng phải từ 18 tuổi trở lên.
- Gõ yêu cầu vào ô nhập. Bấm dấu + hoặc gõ / để xem các tùy chọn như thêm tệp, ảnh, kết nối ứng dụng và bật/tắt tính năng.
- Dưới ô nhập có mục chọn mô hình; mô hình mạnh hơn cho việc phức tạp, mô hình nhẹ hơn cho việc nhanh.
- Tài khoản miễn phí dùng theo phiên và bị giới hạn; giới hạn được làm mới sau mỗi khoảng 5 giờ (theo trang trợ giúp của Anthropic, có thể thay đổi).
2. Projects: gom tài liệu và hướng dẫn cho một công việc
Projects là không gian riêng cho một chủ đề (ví dụ “Thông báo của Phòng Đào tạo”). Mỗi project chứa tài liệu nền (knowledge), hướng dẫn riêng (project instructions) và các cuộc trò chuyện liên quan, nên bạn không phải dán lại ngữ cảnh mỗi lần.
- Ở thanh bên chọn Projects → + New Project.
- Đặt tên và mô tả ngắn.
- Dùng dấu + để thêm tài liệu nền (quy chế, mẫu công văn, danh sách thuật ngữ).
- Chọn Set project instructions và ghi hướng dẫn cố định: vai trò, giọng văn, định dạng, điều không được làm.
- Mở cuộc trò chuyện mới trong project; có thể thêm cuộc trò chuyện cũ vào project bằng mục Add to project.
Tên + mô tả
Quy chế, mẫu
Vai trò, giọng văn
Mọi chat dùng chung ngữ cảnh
“Bạn là trợ lý hành chính của Khoa CNTT. Chỉ dùng thông tin tôi cung cấp. Văn phong trang trọng, đúng thể thức công văn hành chính Việt Nam. Nếu thiếu số văn bản hoặc ngày tháng, hãy ghi [CẦN BỔ SUNG] thay vì tự điền.”
3. Bộ nhớ (Memory)
Theo Anthropic, bộ nhớ được bật mặc định ở các gói Free, Pro, Max và Ultra; mỗi project có bộ nhớ riêng. Bạn có thể bật/tắt trong mục Memory ở menu + hoặc trong Cài đặt, và nên tắt nếu làm việc với thông tin nhạy cảm.
4. Khi nào dùng Claude?
- Đọc và phân tích tài liệu dài, viết văn bản dài, giữ đúng giọng văn theo hướng dẫn.
- Tổ chức công việc lặp lại bằng Projects.
- Khi cần so sánh kết quả với ChatGPT/Gemini để chọn bản tốt nhất.
Theo hướng dẫn của Anthropic, hãy đặt tài liệu dài lên trước, câu hỏi ở cuối; bọc tài liệu trong thẻ như <tai_lieu>…</tai_lieu> và nói rõ điều cần làm thay vì chỉ nói điều cần tránh.
Tạo project “Email công việc”, thêm 2–3 email mẫu của bạn (đã xóa thông tin cá nhân) làm tài liệu nền, đặt hướng dẫn về giọng văn, rồi nhờ viết email mới. So sánh với khi không dùng project.
Claude mạnh ở tài liệu dài và công việc có ngữ cảnh lặp lại nhờ Projects. Nắm cách chọn mô hình, đặt hướng dẫn project và quản lý bộ nhớ.
- Anthropic, Claude Help Center – “Getting started” và “What are projects?” (support.claude.com).
- Anthropic, “Prompting best practices” (platform.claude.com/docs).